
内容介绍
比亚迪王朝app说明
1. 资源整合与云服务优势
将迪粉汇、e购等功能整合到云服务中,不仅提升了用户体验,还为比亚迪提供了更高效的服务平台。这种整合方式使得比亚迪能够更好地管理用户数据,实现精准营销和服务拓展。例如,通过云服务,比亚迪可以更快速地推送车辆更新信息、活动通知以及售后服务提醒,增强用户粘性。
2. 全方位的用户体验优化
在看车、用车、选车、购车的全生命周期中,比亚迪软件通过提供便捷的线上功能,如3D看车、智能选配、线上购车流程等,极大地提升了用户体验。这种全流程的优化减少了用户的时间成本,同时也让购车过程更加透明和高效。
3. 社区与线上服务闭环管理
利用社区功能,比亚迪能够更好地收集用户反馈,快速解决用户问题。线上化的预约和诊断功能则进一步提升了服务效率。例如,用户可以通过APP预约保养,系统会自动提醒保养时间,并且在保养时通过远程诊断功能提前发现问题,减少等待时间。
4. 线上线下融合的开放生态
通过线上平台与线下门店的紧密结合,比亚迪构建了一个开放的生态系统。线上平台提供信息展示和预约服务,线下门店则提供实际体验和交付服务。这种模式不仅提升了品牌形象,还通过价值观的传播吸引了更多潜在用户。
5. 虚拟车钥匙与多用户管理
针对“借车”或“家人开车”等场景,比亚迪APP提供的虚拟车钥匙功能非常实用。用户可以通过APP授权他人使用车辆,并且可以设置使用时间和权限。这种方式不仅方便了用户,还增加了车辆使用的安全性。
比亚迪王朝app车主认证方式
1、首先进入应用后会在页面顶部弹出“开启手机存储权限,使用完整功能”提示信息(下图红色箭头所指区域),用户点击这条提示信息同意授权即可
2、然后进入应用【我的】页面中点击【实名认证】
3、接着使用手机号进入登录应用
4、登录成功后会检测到车主是否认证过,下图是没有认证的页面
5、接着点击上图左上角的返回键就会返回到应用【我的】页面中,此时就会出现【车主认证】渠道
6、点击即可进入到认证页面中输入姓名和登记证件号码后点击【下一步】进行认证操作了(此页面应用不支持截屏),如果在认证时有任何疑问可点击该页面右上角的问号图标就会出现车主认证使用帮助说明页面,车主可自行阅读
如果认证期间不能通过可能原因就如上图所示:购车车主信息暂时未录入比亚迪销售服务系统,新购车用户需要等待1个工作日再车主认证,或联系400-830-3666客服确认。
比亚迪王朝app优势
1、智能购车新体验
• 3D虚拟展厅:指尖滑动即可360°赏车,AR实景看车功能让新车跃然眼前
• 智能选配系统:个性化定制车型配置,实时生成3D效果图
• 试驾黑科技:VR远程试驾+线下智能试驾路线规划,一键预约上门试驾服务
2、 全场景用车服务
• 智能补能网络:全国充电桩实时状态查询+智能路径规划,电量焦虑终结者
• 无感维保服务:AI诊断系统提前预警,一键预约上门取送车+透明车间直播
• 机场贵宾特权:专属泊车管家+免费充电+接送机服务,差旅无忧
3、智能网联生态
• 手机即车钥匙:NFC无感解锁+蓝牙数字钥匙分享,亲友用车更便捷
• 跨端无缝衔接:手机/车机/智能家居三端互联,导航接力+音乐续播
• 智能语音管家:全场景语音控制,方言识别+多指令连续对话
4、车友互动社区
• 车主故事馆:真实用车日记+改装案例分享,打造用车知识宝库
• 官方活动中心:品牌体验日+自驾游俱乐部,专属车友福利不断
• 积分成长体系:社区互动赚积分,兑换保养套餐/精品附件
5、王朝品质商城
• 官方严选专区:原厂认证配件+定制车品,品质保障
• 智能生活馆:车载智能硬件+露营装备,打造车生活生态
• 会员专属权益:积分加倍+生日礼遇+优先提车权
6、 核心功能入口设计
首页悬浮球:一键直达试驾预约/道路救援
智能卡片式服务:根据用车场景智能推荐服务
车友互动热力图:实时显示周边车友活动
积分成长进度条:可视化呈现会员权益
7、差异化竞争优势
全生命周期服务:从购车到用车形成服务闭环
智能生态互联:打通车-家-手机三端场景
车主共创体系:用户建议直达产品经理,参与车型改进